Política de Privacidad de Spinmama Casino para Jugadores Españoles

La siguiente Política de Privacidad describe cómo Spinmama Casino recopila, utiliza y protege la información personal de los jugadores en España. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad, actualizada por última vez el 20 de noviembre de 2024, establece las prácticas de procesamiento de datos realizadas por Spinmama Casino (el “Sitio Web”). Nos comprometemos a ser transparentes sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

2. Información Personal Recopilada

Durante el registro y uso de nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Detalles personales como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, género y fecha de nacimiento.
  • Documentos de identificación y prueba de domicilio para cumplir con las regulaciones de «Conozca a su Cliente» (KYC).
  • Detalles bancarios y financieros para establecer el origen de los fondos en transacciones.
  • Información sobre cómo interactúas con nuestros productos y tu comportamiento en línea en el Sitio Web.
  • Datos sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios, como modelo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador e identificador de dispositivo móvil.
  • Grabaciones de llamadas telefónicas para verificar instrucciones, resolver consultas, fines regulatorios, mejorar la calidad del servicio y detectar o prevenir fraudes u otros delitos.
  • Información compartida voluntariamente o disponible públicamente, como perfiles en redes sociales.

3. Uso de la Información Personal

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplir con las regulaciones legales y de seguridad.
  • Verificar la identidad de los jugadores y prevenir fraudes.
  • Personalizar la experiencia del usuario y ofrecer promociones relevantes.
  • Comunicar actualizaciones, ofertas y novedades.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Derechos de los Jugadores

Los jugadores tienen derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Rectificar datos incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de su información personal.
  • Restringir o oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, los jugadores pueden ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].

6. Compartición de Información

Podemos compartir información personal con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio Web.
  • Autoridades regulatorias y gubernamentales según sea necesario.
  • Otros terceros según lo exijan las leyes aplicables.

No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del Sitio Web y personalizar el contenido. Los jugadores pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

9. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización. Es responsabilidad de los jugadores revisar regularmente esta política para estar informados sobre cómo protegemos su información.

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